Archive for the ‘Q＆A’ Category
カード情報変更
2024-11-07
| Q 登録したクレジットカード情報を変更するにはどうしたらいいですか |
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| A VISA、MASTER、AMEX等のJCB以外のカードでご利用の場合はこちらから変更可能です。JCBをご利用の場合はこちらから変更お願いします |
領収書の発行
2024-11-07
| Q 領収書の発行は可能ですか？ |
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| A はい、カスタマーポータルより簡単にダウンロード可能です。詳細は別途お問い合わせください |
無料期間の特典
2024-11-07
| Q プラチナID、プレミアムIDの無料期間特典は何度も利用可能ですか？ |
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| A 初回お申込の方に限ります。2回目以降のご利用の場合は無料期間の特典はご利用いただけません。 |
データのバックアップ
2024-11-07
| Q クラウドサーバー上に保存したデータのバックアップは行われているでしょうか |
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| A はい、万が一の事故に備えて、一定期間のデータベースのバックアップを行っております |
物件データ保存期間
2024-11-07
| Q 登録した物件データの保存期間はどの程度になるでしょうか |
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| A プラチナID等の特別会員様のデータはご契約中は保存されます。無料IDご利用の場合はご利用状況により一定期間経過後に削除される場合がございます |
情報管理
2024-11-07
| Q 無料登録時に記入した情報はどうのように管理・利用されますか？ |
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| A 情報漏洩が無いように厳重に管理しています。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。 |
シミュレーションする物件数を増やす
2024-11-07
| Q シミュレーションする物件数を増やすにはどうしたらいいですか？ |
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| A こちらから、プラチナＩＤ、プレミアＩＤを取得することで、シミュレーション可能な物件数を増やすことが可能です。 |
ユーザーＩＤ、パスワードを忘れてしまいました
2024-11-07
| Q ユーザーＩＤ、パスワードを忘れてしまいました。 |
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| A ログイン情報の確認画面にてメールアドレスを入力することでメールで送信されます。 |
ログインできない
2024-11-07
| Q ログインできないのですが |
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| A ユーザーＩＤ（メールアドレス）・パスワードをもう一度ご確認いただきお試しください。それでもログインできない場合は、メール又は問合せフォームにて当社にお問い合わせください。 |
メール登録済み
2024-11-07
| Q メールがすでに登録されてます。と表示された |
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| Ａ 入力いただいたいメールアドレスがデーターベースに既に登録済みの状態です。登録済みのIDを利用してご利用ください |
IRRの利用方法と目標値の決め方 
